La Charte du bénévolat est un contrat à travers lequel l'Association Mazone comme le bénévole s'engage à respecter un certain nombre de points, pour le bon fonctionnement de l'activité bénévole au sein des services et pour le respect des personnes auxquelles l'association apporte aide et soutien.

La Charte est signée par le bénévole et son chef de service au moment de l'engagement du bénévole dans l'association. L'une comme l'autre des deux parties peut s'y référer à tout moment.